Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu Melopotamia Istanbul’dur.
Adres: Emniyettepe Mh. Ahikent Villaları Kaşgarlı Abdullah Sk No:3, Eyüpsultan/İstanbul
E-posta: melopotamia.gcc@gmail.com
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma niteliğindedir.
Hangi veriler işlenir?
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon
- Teslimat adresi ve sipariş içeriği
- Ödeme işlemine ait referans bilgisi. Kredi kartı numarası ve güvenlik kodu mağazamız tarafından görüntülenmez ve saklanmaz.
- Destek yazışmaları
- Sitenin çalışması için gerekli oturum, sepet ve güvenlik kayıtları
- Açık rızanız varsa bülten aboneliği
Veriler neden işlenir?
Üyelik ve sipariş sırasında paylaştığınız iletişim bilgileri, siparişinizin kurulması, hazırlanması, teslimatı ve sipariş durumu hakkında sizi bilgilendirmek için işlenir. Fatura ve yasal kayıt yükümlülükleri bu kapsamdadır.
Açık rızanız varsa, Melopotamia Istanbul koleksiyonları, kampanyaları ve duyuruları hakkında sizinle iletişime geçilir. Bu iletilerden dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz.
Hukuki sebep; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızadır.
Kimlerle paylaşılır?
Adres, telefon ve e-posta bilginiz; yasal bir zorunluluk olmadıkça ve siparişin yerine getirilmesi gerekmedikçe üçüncü kişilere satılmaz ve pazarlama amacıyla devredilmez.
Siparişin tamamlanması için gerekli olduğu ölçüde verileriniz şu taraflarla paylaşılabilir:
- Ürünü size ulaştıran kargo şirketi
- Ödemeyi güvenli şekilde alan banka ve ödeme kuruluşu
- Mağazanın barındırıldığı Shopify altyapısı
Kanunun yetkili kıldığı kamu kurumları, talep halinde ve yalnızca talep konusuyla sınırlı olarak bilgilendirilebilir. Veriler yurt dışındaki hizmet sağlayıcıların sistemlerinde işlenebilir. Bu durumda aktarım, KVKK’daki şartlara uygun yürütülür.
Ödeme güvenliği
Sitemizdeki ödeme sayfası şifreli bağlantı üzerinden çalışır. Tarayıcı adres çubuğundaki https ifadesi, ödeme verisinin şifreli iletildiğini gösterir.
Kart bilgileriniz, ödeme kuruluşu ile banka arasındaki şifreli kanalda işlenir. Melopotamia Istanbul bu bilgileri görüntüleyemez, kendi veritabanında saklayamaz ve işleyemez.
Saklama süresi
Sipariş ve fatura kayıtları, ilgili mali mevzuattaki süreler boyunca; destek kayıtları, talebin sonuçlanması için gereken süre boyunca; bülten kaydı, siz çıkana veya rızanızı geri alıncaya kadar saklanır. Süre dolunca veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Çerezler
Sitede sepet, oturum ve güvenlik için zorunlu çerezler kullanılır. Bunlar mağazanın çalışması içindir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri sınırlayabilirsiniz. Zorunlu çerezler kapatılırsa sepet ve ödeme akışı düzgün çalışmayabilir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi isteme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı melopotamia.gcc@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılır. Yanıtı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikayette bulunabilirsiniz.
Metin güncellenirse bu sayfadaki tarih değiştirilir.